อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MMK21

วางข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันบัญชีไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่าย ๆ จากมือถือ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Ubon Ratchathani หรือจังหวัดใด สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
MMK21 ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MMK21
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูดในหน้านโยบาย แต่เป็นขั้นตอนที่เราทำจริงในทุกรายการ ตั้งแต่การบันทึกธุรกรรม การใช้คุกกี้ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชี เราอธิบายแต่ละขั้นตอนไว้ให้ชัดเจน พร้อมช่องทางให้คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยระยะเวลาและสิทธิ์ที่ทำได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกพร้อมเวลาทำรายการ เพื่อให้คุณและเราตรวจสอบย้อนหลังได้หากยอดเงินในบัญชีคลาดเคลื่อน

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาในเบราว์เซอร์ของคุณ ปรับสิทธิ์การใช้คุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดทั้งหมดอาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

การยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ควรแชร์รหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่นแม้อ้างว่าเป็นทีมงานของเรา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอเข้าดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องด้านข้อมูลและข้อกำหนด

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชี คุณไม่ต้องเดารายละเอียดเอง เรามีช่องทางแยกตามประเภทเรื่องให้คุณเลือกติดต่อได้ตรงจุด ตั้งแต่การขอดูข้อมูลส่วนตัว การตรวจสอบรายการโอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานเอง ทุกคำขอจะถูกบันทึกและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณตรวจสอบได้ด้วยตัวเอง

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชี ติดต่อผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบคำขอและอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ฝ่ายตรวจสอบรายการฝากถอน

หากยอดโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับยอดในบัญชี แจ้งเลขอ้างอิงการโอนพร้อมภาพสลิปให้ทีมตรวจสอบเทียบข้อมูลกับธนาคารต้นทาง

ช่องทางแจ้งข้อกังวลด้านข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือต้องการชี้แจงประเด็นทางกฎหมาย ส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บ ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

หลายคำถามที่ส่งมาถึงเราซ้ำ ๆ มักเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและรายการโอนเงินที่ไม่ชัดเจน เราจึงรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดไว้ในส่วนนี้ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอติดต่อทีมสนับสนุนก่อน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งข้อความมาได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าที่ของคุณในการดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบรายการโอนเงิน และดูแลความปลอดภัยของบัญชี ไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบาย

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี ทีมดูแลข้อมูลจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์และสิทธิ์ตามนโยบายอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนเปิดบัญชี

แจ้งเลขอ้างอิงการโอนพร้อมภาพสลิปให้ทีมตรวจสอบรายการฝากถอน เราจะเทียบข้อมูลกับธนาคารต้นทางและอัปเดตสถานะบัญชีให้คุณทราบ

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาในเบราว์เซอร์ของคุณ ปรับสิทธิ์การใช้คุกกี้ได้เอง แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วนหากปิดทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต